1. Prenotazione e pagamento
In sede ed a titolo di prenotazione per il servizio richiesto, il Cliente si impegna a pagare l’importo corrispondente al servizio richiesto.
Nel caso del consulto online, il pagamento deve avvenire al momento della prenotazione.
2. Politica di CancellazioneIl Cliente comprende e accetta che l’importo corrisposto per il consulto online non sarà rimborsato in caso di mancata disdetta dell’appuntamento entro le 24 ore precedenti la data e l’ora programmata per il servizio.
Nel caso della visita in presenza, in caso di mancata disdetta dell’appuntamento entro le 24 ore precedenti la data e l’ora programmata sarà emessa fattura ed addebitato il costo della visita.
3. Disdetta Tempestiva dell’Appuntamento
Qualora il Cliente desideri annullare o spostare l’appuntamento, è tenuto a fornire una notifica scritta (WhatsApp/e-mail ai seguenti recapiti : WhatsApp +39 388 320 3772 / email: segreteria@gennaichirurgia.it) entro le 24 ore precedenti la data e l’ora prevista per la prestazione dei servizi.
In caso di disdetta tempestiva e contestuale prenotazione del servizio in altra data/orario, l’importo versato per il consulto online ai sensi e per gli effetti del punto 1, verrà utilizzato a titolo di pagamento del nuovo appuntamento; in caso di disdetta senza contestuale prenotazione del servizio in altra data/orario, l’importo versato ai sensi e per gli effetti del punto 1 verrà rimborsato.
4. Mancata o Tardiva Disdetta
Se il Cliente non comunica, nelle modalità indicate al punto 3, la disdetta dell’appuntamento entro le 24 ore precedenti la data e l’ora prevista per la prestazione dei servizi, l’importo per il consulto online versato ai sensi e per gli effetti del punto 1 non sarà rimborsato e verrà trattenuto ed incassato a titolo risarcimento per l’impossibilità di accettare altre prenotazioni per quel periodo.
Per le visite in presenza, se il Cliente non comunica, nelle modalità indicate al punto 3 sarà emessa fattura ed addebitato il costo della visita
